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TÉRMINOS Y CONDICIONES

“ESCANEÁ Y GANÁ”

El sorteo “ESCANEÁ Y GANÁ” (en adelante la “Sorteo”) es organizado por DEYAPPA SAS , con domicilio en Avenida Vélez Sarsfield 6551, Córdoba, Argentina (en adelante el “Organizador”).


TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DEL SORTEO


1. ACEPTACIÓN DE LAS BASES:

 

  • 1.1. La participación del “Sorteo” implica la obligación inexcusable del participante de conocer y aceptar los “Términos y condiciones generales”, los “Términos y Condiciones Generales del Sorteo”, los “Términos y Condiciones Particulares del Sorteo” y las “Políticas de Privacidad de Datos”. Quienes participen del sorteo no podrán observar o impugnar las condiciones de la misma, siendo su participación expresa conformidad lisa y llana con los términos enunciados en la presente.
  • 1.2. Los participantes aceptan desde ya, participar de las acciones publicitarias y promocionales que el “Organizador” resuelva hacer, permitiendo la difusión de sus nombres e imágenes y los de su grupo familiar en los medios que considere conveniente, sin compromiso de retribución alguna ni derecho a exigir el pago de suma alguna como contraprestación.
  • 1.3. El ORGANIZADOR limita su ámbito de responsabilidad a la organización integral del sorteo y a la entrega de los premios derivados de la misma, conforme a los términos de las presentes bases y condiciones. La responsabilidad del Organizador (y de sus sociedades controlantes, controladas y vinculadas) por todo concepto finaliza con la puesta a disposición de los participantes de los Premios correspondientes.
  • 1.4. Toda situación no prevista en el presente será resuelta por el “Organizador” y la resolución adoptada será inapelable.
  • 1.5. Ante el improbable caso de discrepancia entre cualquiera de los medio de publicidad del sorteo y lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá siempre y en todos los casos lo dispuesto en éste reglamento de bases y condiciones.
  • 1.6. El “Organizador” se reserva el derecho de postergar el sorteo sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna para el mismo ni posibilidad de reclamo.

 

BASES Y CONDICIONES PARTICULARES DE ESTE SORTEO

 

  • 1. VIGENCIA TEMPORAL: De 01 de Marzo del 2024 al 30 de Abril del 2024. 
  • 2. ÁMBITO GEOGRÁFICO: El sorteo está reservado exclusivamente para residentes de la República Argentina.
  • 3. PREMIOS: El monto máximo total de premios, en efectivo y órdenes de compra, se establece en $ 3.000.000 (tres millones de pesos argentinos) .

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE “deyappa”

1. CONTENIDO, OBJETO Y ALCANCE

Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) rigen la relación entre DEYAPPA SAS, CUIT N° 30-71826271-9, sociedad debidamente constituida e inscripta según las leyes de la República Argentina, con domicilio en Av. Velez Sarsfield 6551, Barrio Comercial, CP: 5016 (“Deyappa” o la “Empresa”) con sus Usuarios y entre estos últimos (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”) como consecuencia de la utilización de los servicios y/o la plataforma y/o los contenidos (los “Servicios” y/o la “Plataforma” y/o los “Contenidos”) que ofrece Deyappa. Asimismo, los presentes Términos y Condiciones son aplicables para el uso de la Plataforma y los Servicios prestados por Deyappa.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cualquier persona que desee acceder a la Plataforma y/o usar los Servicios puestos a disposición por Deyappa deberá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, las Política de Privacidad y demás documentos relacionados que rigen Deyappa y que son incorporados al presente por referencia.

QUIEN QUE NO ACEPTE ÉSTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, POLITICAS DE PRIVACIDAD Y DEMAS DOCUMENTOS RELACIONADOS, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR DEYAPPA.

El Usuario debe leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, en forma previa a la registración. El acceso, registración y/o uso de la Plataforma y/o los Servicios ofrecidos por Deyappa serán considerados como una aceptación plena de los Términos y Condiciones y Política de Privacidad y demás documentos relacionados que rigen el uso de la Plataforma y los Servicios. Por lo tanto, los Usuarios quedarán obligados a cumplir con los mismos respecto de todos los actos u operaciones que realicen con motivo o en ocasión de acceder, registrarse y/o usar la Plataforma o los Servicios ofrecidos por Deyappa.

3. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Deyappa podrá modificar y/o actualizar los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, los Servicios y/o la Plataforma en cualquier momento y a su solo criterio. Todas las modificaciones y/o actualizaciones entrarán en vigencia a partir del momento en que sean comunicadas al Usuario por alguno de los canales de contacto entre las Partes o publicadas en la Plataforma y regirán para todos los actos u operaciones realizadas por el Usuario a partir de ese momento. 

El acceso, registro y/o uso de la Plataforma o los Servicios, luego de publicadas dichas modificaciones o actualizaciones, será entendido e implica la plena aceptación de las mismas por parte del Usuario sin necesidad de ninguna otra notificación por parte de Deyappa. En consecuencia, el Usuario se obliga a efectuar revisiones periódicamente.

4. EL SERVICIO Y LOS CONTENIDOS 

 

  • Servicio. A través de la Plataforma, Deyappa pone a disposición un Servicio que permite al Usuario la obtención de recompensas económicas o cashback (saldo monetario a favor del Usuario), total o parcial, del precio de ciertos productos (“Cashback”), por la compra de tales productos ofrecidos por los Comercios Adheridos (el “Comercio Adherido”) que estén alcanzados por las promociones publicadas en la Plataforma de Deyappa, mediante la rendición de los ticket de compra que permitan validar la operación y como se explica en los presentes Términos y Condiciones más adelante de forma más detallada.

    De esta forma, el Usuario que adquiera productos promocionados en la Plataforma y siga las pautas descritas por Deyappa en los presentes Términos y Condiciones (entre otras, la verificación del ticket de compra), recibirá Cashback.
  • Contenido. A través de la Plataforma, Deyappa facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos, tales como promociones, productos, tiendas y otra información, relacionado con el Servicio (los “Contenidos”). Deyappa se esfuerza por asignar recursos y abocar esfuerzos en mantener precisión y contemplar procesos que permitan la corrección de posibles inconvenientes, sin embargo, Deyappa no garantiza que los Contenidos proporcionados en la Plataforma sean correctos, completos o actualizados. Los productos, tiendas y sus promociones que se muestran en la Plataforma son responsabilidad de los Comercios Adheridos, siendo Deyappa un tercero completamente ajeno a la relación entre los mismos y sin pueda hacerse responsable de ellos o de su contenido.

5. ACCESO Y LICENCIA DE USO

  • Acceso. El Usuario podrá acceder a la Plataforma de forma libre y gratuita, pero estará limitado al cumplimiento de las condiciones para su acceso y uso. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Plataforma es realizado de forma libre, informada y plenamente consciente, bajo su exclusiva responsabilidad. Deyappa no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Plataforma y/o los Servicios, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de ello.

  • Uso. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma y los Servicios de conformidad con la legislación aplicable, los Términos y Condiciones, la buena fe y el orden público y la moral y buenas costumbres.

     

El Usuario deberá abstenerse de:

  • (i) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Plataforma y los Servicios; a efectos ilustrativos, y sin carácter limitativo, la manipulación y/o falseamiento de tickets de compra, utilizar un mismo producto para dos o más promociones distintas o compartir sus tickets de compra con otros usuarios;
  • (ii) Presentar tickets de compra con una no antigüedad mayor a veinticuatro (24) horas;  
  • (iii) Utilizar la Plataforma y los Servicios con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a los Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización de los Servicios;
  • (iv) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de Deyappa, de los Comercios Adheridos o de otros Usuarios o terceros;
  • (v) Intentar acceder, utilizar y/o manipular bases de datos de la Empresa, Comercios Adheridos y otros Usuarios;
  • (vi) Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos generados por Deyappa en la Plataforma, a menos que se cuente con la autorización expresa de Deyappa;
  • (vii) Crear cuentas falsas o usar cuentas en nombre de otro/s Usuarios o permitir el uso o acceso de otras personas a su cuenta; y/o
  • (viii) Compartir tickets con otros Usuarios, sin importar si aplican a las mismas promociones.

El Usuario será responsable por el correcto manejo de los dispositivos electrónicos (móvil, tablet, notebook, etc.) que utilice para hacer uso del Servicio, asumiendo plena responsabilidad frente a Deyappa respecto de todas aquellas operaciones que se realicen a través de su cuenta en la Plataforma en relación con el Servicio. En caso de extravío o robo del dispositivo electrónico, o uso no autorizado de su cuenta en la Plataforma, el Usuario se obliga a dar aviso en forma inmediata a Deyappa a fin de inhabilitar el Servicio.

6. CONDICIONES PARA EL ACCESO Y USO

  • Capacidad. Pueden usar los Servicios de Deyappa las personas que tengan capacidad legal para contratar. No pueden visitar, registrarse, ni utilizar la Plataforma y/o los Servicios los menores de edad, salvo que tengan la edad de 13 años en adelante y cuenten con el consentimiento de sus representantes legales.  En caso de que el Usuario revista el carácter de menor autorizado en el marco de los Artículos 26, 639 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación, el representante legal, al haber autorizado al menor a la apertura de su Cuenta en Deyappa y al aceptar los Términos y Condiciones de Deyappa, autoriza al menor a hacer uso de los Servicios y funcionalidades ofrecidas por Deyappa, de acuerdo a lo previsto en estos Términos y Condiciones, y salvo limitaciones particulares respecto de los mismos. A todo evento, las contrataciones de escasa cuantía celebradas por el hijo, se presumen realizados con la conformidad de los progenitores, en el marco del art. 684 del Código Civil y Comercial de la Nación.

    Tampoco podrán visitar, registrarse, ni utilizar la Plataforma y/o los Servicios las personas que no tengan tal capacidad legal para contratar o Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por Deyappa por cualquier causa.

    Aquella persona que registre a una persona jurídica debe tener capacidad legal para contratar a nombre de la entidad y de obligar a la misma en los términos del presente siendo el único responsable por ello el Usuario que solicita el registro.

    En relación a las personas jurídicas se hace saber que todos los actos u operaciones concertadas a través de la Cuenta de Usuario con la cual fue registrada la misma se reputarán como realizados directamente por la persona jurídica y serán imputados a esta última independientemente de la persona humana que haya concretado el acto u operación en su nombre, debiendo responder en todo caso frente a Deyappa, los demás Usuarios y terceros sin poder ampararse o invocar supuestas falta de capacidad de actuación, representación o cualquier otro motivo.

    A todo evento, podrían existir restricciones particulares vinculadas a promociones para los menores de edad, que incluyen y no se limitan a, la posibilidad de procesar promociones vinculadas a bebidas alcohólicas, lo cual se encuentra prohibido, entre otras.

  • Registro. Para que el Usuario pueda acceder a los Servicios, es necesario y obligatorio realizar el registro del mismo a través de la Plataforma, completando el formulario de registro con datos válidos, los cuales pueden consistir en datos identificatorios tales como: nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento, etc., así como también datos financieros, tales como: número de cuenta bancaria, entre otros (en adelante, los “Datos Personales”). Los Datos Personales introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento y el Usuario asume el compromiso de actualizarlos en caso de que sea necesario. Todos los Datos Personales consignados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada siendo responsable por los daños y perjuicios derivados de la inexactitud, falsedad u omisión de la información proporcionada. En consecuencia, la Empresa no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

    Al registrarse, el Usuario accederá a una cuenta personal digital (la “Cuenta”) proporcionando una dirección de correo electrónico y una clave de seguridad. Dicha Cuenta será personal e intransferible. Con la Cuenta el Usuario disfrutará de su experiencia en la Plataforma y está obligado a mantener en todo momento la confidencialidad de la clave de seguridad. En virtud de ello, el Usuario es el único responsable por el uso de su Cuenta, debiendo notificar a la Empresa cualquier uso o acceso no autorizado de la misma de manera inmediata a tomar conocimiento de tal circunstancia.

    Deyappa se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente cualquier solicitud de registración o cancelar una registración aceptada, sin necesidad de explicar sus razones y ello sin que genere derecho de indemnización alguna para cualquier persona y/o Usuario.
7. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO

Funcionamiento. A través de su Plataforma, Deyappa ofrece a sus Usuarios registrados un Servicio de información de promociones y/o descuentos sobre productos de los Comercios Adheridos a disposición del Usuario en kioscos, negocios, supermercados y otros establecimientos y/o canales de compra. Asimismo, a través de la Plataforma, Deyappa permite a los Usuarios la obtención de cashbacks -total o parcial- del precio de los productos, por la compra de tales productos promocionados en la Plataforma, que lleven aparejado un descuento o una promoción emitida por los Comercios Adheridos, mediante la rendición de los tickets de compra para validar la operación. Sin embargo, el Usuario debe tener presente que:

  • Cada promoción es para un producto determinado; 
  • Cada promoción puede estar asociada a una serie de condiciones y/o limitaciones, incluyendo, pero no limitándose al descuento o promoción, duración, limitación en la cantidad de ticket diarios o semanales o mensuales, limitación de la recompensa económica o topes de devoluciones, establecimientos comerciales  en los que opera el descuento, entre otras, que serán detalladas en la publicación en la Plataforma;
  • Deyappa se reserva el derecho unilateral de modificar cualquiera de estas condiciones y/o limitaciones en cualquier momento y bajo su propio criterio.

Con la finalidad de permitir al Usuario obtener Cashbacks relacionado a los productos adquiridos, el Usuario deberá enviar a través de la Plataforma una captura (en formato foto o video) del ticket de la compra (el “Ticket de Compra” o “Ticket”) válido en la República Argentina, que sea legible y que permita identificar la adquisición del producto/s del Comercio Adherido, establecido en las condiciones de una promoción válida y activa seleccionada por el Usuario. 

Verificación del Ticket de Compra. El Usuario dispone de un plazo de veinticuatro  (24) horas  desde la fecha de emisión del Ticket de Compra para poder enviarlo a través de la Plataforma de Deyappa y poder obtener así el correspondiente Cashback. Tras el envío del Ticket de Compra por parte del Usuario, éste será utilizado por Deyappa para validar la compra del producto objeto de la promoción y permitirá que el Usuario vaya acumulando derechos de reembolso o Cashback.

En caso de que la verificación del Ticket de Compra enviado sea positiva, el Usuario recibirá confirmación positiva del Cashback y lo registrará en la cuenta del Usuario. Dicho Cashback se irá acumulando por el Usuario en forma de derechos de reembolso o Cashback en su Cuenta dentro de la Plataforma. El Usuario podrá consultar su Cashback en todo momento accediendo su Cuenta a través de la Plataforma.

Una vez que los Derechos de Reembolso del Usuario alcancen el monto mínimo éste podrá canjearlos por la misma cantidad de dinero. Dicho monto mínimo será informado al Usuario a través de la Plataforma (el “Monto Mínimo”).  Los Derechos de Reembolso solamente se podrán canjear por dinero cuando alcancen los respectivos Montos Mínimos. El Usuario no está obligado a canjear su Derecho de Reembolso acumulado al llegar a los Montos Mínimos, sino que podrá seguir acumulando Derechos de Reembolso en su Cuenta. 

Los Montos Mínimos podrán ser actualizados por la Empresa y a su exclusivo criterio, informando previamente a los Usuarios a través de la Plataforma. En tal sentido, el Usuario reconoce que, para canjear los Derechos de Reembolso por la misma cantidad de dinero en efectivo, estos Derechos de Reembolso deberán haber alcanzado los Montos Mínimos respectivos vigente en ese momento, no pudiendo el Usuario realizar reclamo alguno en relación con tales Montos Mínimos.


Ticket de Compra. Manipulación y Uso Fraudulento.
Las capturas de los Tickets no pueden estar manipuladas o ser adulteradas y deben corresponder a Tickets de Compra por productos que el Usuario haya adquirido y pagado. En efecto, la fotografía o video enviado debe contener el Ticket completo, el cual debe ser válido en la República Argentina y estar legible con claridad, esto es, debe posibilitar la lectura completa de todos los datos contenidos en el Ticket. En caso de ser necesario, Deyappa podrá solicitar al Usuario que vuelva a enviar la foto del Ticket.

 En el caso de que el Usuario lleve a cabo las siguientes conductas, de manera enunciativa, y no limitativa, Deyappa podrá sancionar al Usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

  • Presentar Tickets duplicados.
  • Presentar Tickets manipulados o alterados de alguna forma.
  • No enviar los Tickets válidos y originales.
  • Evidencia de fraude, de uso indebido o no autorizado de la Plataforma y/o los Servicios.

 

Rechazo y Reclamaciones. En caso de que algún Ticket haya sido rechazado, el Usuario tendrá derecho a reclamar dentro de un período máximo de 5 (cinco) días hábiles desde la notificación del resultado de la validación correspondiente. El Usuario puede reclamar enviando un correo electrónico a hola@deyappa.com desde el mismo correo electrónico registrado en la Plataforma y utilizado para enviar la captura del Ticket. La resolución de la reclamación estará exclusivamente en manos de la Empresa e incluirá el motivo o fundamento del rechazo. 

Auditorías
. La Empresa se reserva el derecho de realizar auditorías, por motivos de seguridad y para evitar usos fraudulentos, indebidos, no autorizados de la Plataforma y los Servicios, en cualquier momento. En caso de que la Empresa determine que ha existido uso fraudulento, indebido, no autorizado de la Plataforma y los Servicios podrá rechazar promociones y/o Ticket previamente validados y cancelar los derechos de reembolso de un Usuario. Adicionalmente, podrán aplicarse otras sanciones.

Derecho de Reembolso (Cashback) en la Cuenta del Usuario.
No se establece límite alguno a la hora de acumular Cashback en la Cuenta del Usuario. Una vez que los Derechos de Reembolso acumulados por el Usuario alcanzan los respectivos Montos Mínimos el Usuario podrá solicitar el canje por cantidades de dinero que será abonado a través de una transferencia bancaria a la cuenta bancaria informada por el Usuario.

El procedimiento de canje se inicia con la solicitud por parte del Usuario.
Deyappa no está obligada a realizar en forma automática el canje de los Derechos de Reembolso por dinero, de modo que será responsabilidad del Usuario solicitar a Deyappa el canje. Deyappa, en el momento que reciba dicha solicitud, verificará que se cumplen las condiciones exigidas para el canje y procederá al abonar en dinero dicho Cashback mediante una transferencia bancaria, en un plazo de 15 días hábiles. Deyappa no garantiza dicho plazo ya que este podría extenderse por cuestiones bancarias u otras cuestiones ajenas a la Empresa. No existe canjeo de los reembolsos periódicos, programados o automáticos. 

Los Derechos de Reembolso acumulados en la Cuenta del Usuario en la Plataforma no pueden ser utilizados para comprar productos u otra cuestión, sino para canjearlos por dinero en la medida que se hayan cumplido los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.  

El Cashback acumulado por el Usuario no podrá ser transferido a ningún otro Usuario y en ningún caso podrá ser combinado con el Cashback de otro Usuario.

El Usuario es responsable de cualquier impuesto que afectase a la operación o el canje de los Derechos de Reembolso por dinero, si lo hubiese.

8. SORTEOS

Los Usuarios de la Plataforma podrán participar en los sorteos (el “Sorteo”) que podrá organizar Deyappa a los fines de otorgar premios a los Usuarios participantes, los cuales estarán sujetos a los siguientes términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones de los Sorteos”).

A TRAVÉS DEL SITIO mobile.deyappa.com, LA PLATAFORMA, O VÍA MAIL A hola@deyappa.com ESTARÁ DISPONIBLE TODA LA INFORMACIÓN CONCERNIENTE A LOS SORTEOS VIGENTES QUE SEAN ORGANIZADOS POR DEYAPPA, TALES COMO LA NÓMINA DE PREMIOS A ADJUDICAR, EL ALCANCE GEOGRÁFICO, LOS REQUISITOS COMPLETOS PARA PARTICIPAR, ENTRE OTROS.

Participantes
. Podrán participar del Sorteo aquellas personas que: (i) sean capaces, mayores de 18 años, salvo los menores que cuenten con 13 años en adelante y tengan consentimiento o autorización de sus representantes legales; (ii) estén domiciliadas en la República Argentina; (iii) sean Usuarios registrados de Deyappa; (iv) hayan llevado a cabo acciones para participar en el Sorteo conforme se describe en el apartado de Mecánica sin obligación de compra siguiente; y/o (v) hayan capturado y enviado un Ticket de Compra de un producto promocionado a través de la Plataforma; (iv) y Cumplan con los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa y los Términos y Condiciones de los Sorteos (los “Participantes”).

En caso de que el Usuario revista el carácter de menor autorizado en el marco de los Artículos 26, 639 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación, el representante legal, al haber autorizado al menor autorizado a la apertura de su Cuenta en Deyappa y al aceptar los Términos y Condiciones de Deyappa respectivos, autoriza al menor a participar en los Sorteos organizados por Deyappa, de acuerdo a lo previsto en los presentes. A todo evento, se aplicará la presunción que establece que las contrataciones de escasa cuantía celebradas por el hijo, se presumen realizadas con la conformidad de los progenitores en el marco del art. 684 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Premio
. Mediante el Sorteo que podrá organizar Deyappa se pondrá en juego un premio, el cual, en cada caso particular, será determinado e informado por Deyappa (el “Premio”).

El Premio es personal e intransferible y no podrá ser reclamado por terceros, ni ser canjeado por otros bienes o servicios.

La responsabilidad de Deyappa finaliza con la puesta a disposición del Premio asignado al Ganador y bajo ningún concepto deberá responder por cuestiones que no le sean imputables a la Empresa, ni tampoco por cualquier costo o gasto en que incurra el Ganador por su participación en el Concurso, ni por ninguna causa.

En todos los casos, será a exclusivo cargo del Ganador el pago de cualquier suma que pudiera corresponder para la obtención efectiva del Premio, ya sea en concepto de impuesto, tasa, o arancel.

Las probabilidades de ganar el Premio están determinadas por la cantidad de Participantes que participen del Sorteo de conformidad con las bases y condiciones de los presentes durante el plazo del Sorteo.

Mecánica del Sorteo.
Los Participantes que hayan capturado y enviado el Ticket de Compra de un producto promocionado a través de la Plataforma y que además cumplan con los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa y los Términos y Condiciones del Sorteo obtendrán una chance para participar en el Sorteo, y podrán acumular chances adicionales con cada carga de Ticket de Compra capturado y enviado a través de la Plataforma, aclarándose que se obtendrá como máximo una chance por cada carga de Ticket de Compra capturado y enviado, durante el plazo de vigencia del Sorteo.

Mecánica Sin Obligación de Compra.
La participación en el Sorteo es SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA. Aquellos Usuarios que no hubieran acompañado el Ticket de la Compra de un producto promocionado en la Plataforma, podrán participar enviando un correo electrónico dirigido a hola@deyappa.com indicando en el asunto del email “Participación en el Sorteo”, indicando en el cuerpo del mail los siguientes datos: nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección de email, entre otros datos que la Empresa pueda informar y solicitar en el futuro a los fines de su participación en el Sorteo y, de esta manera, obtendrán una chance para participar en el Sorteo.

Sorteo.
Los Participantes que hubiesen acumulado una chance participarán de modo automático en el Sorteo.

El Sorteo se llevará a cabo en la fecha que sea determinada, informada y publicada por Deyappa.

La asignación de la condición de Ganador del Sorteo será anunciada por Deyappa.

En cualquier momento y exclusivo criterio, Deyappa podrá modificar las condiciones del Sorteo, dando debida comunicación y publicidad a los Participantes. 

El Sorteo se realizará entre todos los Participantes de cada Sorteo, por un sistema electrónico utilizado a tal efecto, el cual seleccionará al azar un potencial Ganador.

Ganador. Requisitos de Asignación. Encuesta/Pregunta. A los efectos de hacerse acreedor del Premio, el potencial Ganador (seleccionado al azar por el sistema electrónico utilizado para el Sorteo) deberá contestar una encuesta y/o pregunta efectuada por Deyappa, o quien éste designe al efecto, la cual es vinculante y esencial para convertirse en Ganador efectivo del Sorteo con derecho sobre Premio (la entrega del premio no depende exclusivamente del azar), así como también cumplimentar con lo establecido en los Términos y Condiciones del Sorteo y los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa. A los fines de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento de terrorismo, la Empresa podrá solicitar al potencial Ganador determinada información y/o documentación a los fines identificatorios como condición previa para acreditar su Premio.

El nombre del Ganador será publicado y comunicado a través de la página web, correos electrónicos y en locales adheridos. Asimismo, el Ganador (potencial/efectivo) será contactado vía email o telefónicamente.

Pérdida del Derecho sobre el Premio. La falta de cumplimiento de los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones del Sorteo, o en los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa, o la falta de participación en la encuesta y/o pregunta, o la falta de información y/o documentación de lo descripto anteriormente, provocará la desclasificación del Participante y, en consecuencia, perderá su derecho sobre el Premio, sin necesidad de previa intimación o comunicación adicional.

El Premio no adjudicado a Ganador alguno quedará en propiedad de Deyappa.

Condiciones Generales. La participación en el Sorteo implica el pleno conocimiento y aceptación de los requisitos para participar en el Sorteo y sus Términos y Condiciones.

En caso de resultar necesario, Deyappa se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estos Términos y Condiciones del Sorteo.

Deyappa podrá requerir la presencia de Ganador, así como también publicar sus datos personales (nombre completo) e incluso exhibir su imagen (foto y/o video) mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente, para lo cual los Participantes otorgan expresa autorización y sin que ello conceda al Ganador derecho a contraprestación o indemnización alguna. Sin perjuicio de lo expuesto, el Ganador del Premio puede revocar el derecho de uso de su imagen y nombre, perdiendo el derecho sobre el Premio.

A todo evento se deja constancia de que el presente Sorteo es “sin obligación de compra”.

Se deja expresamente establecido que DEYAPPA es el único y exclusivo organizador de los sorteos y/o premios aquí descritos. Apple no patrocina, avala ni administra de modo alguno los sorteos y/o premios entregados por DEYAPPA.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Deyappa y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su Contenido, Servicios, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, Plataforma, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque Deyappa otorga permiso para usar sus Servicios y la Plataforma conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su el resto de su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de la Empresa y/o sus sociedades relacionadas. El Usuario se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, la Propiedad Intelectual de la Empresa, sin previa autorización por escrito. 

El Usuario reconoce el derecho, título e interés de la Empresa y/o sociedades relacionadas sobre la Propiedad Intelectual y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de la Empresa y/o sus sociedades relacionadas. Asimismo, el Usuario expresamente se compromete a no solicitar ante las autoridades competentes la Propiedad Intelectual de la Empresa y/o sociedades relacionadas, ni reclamar derechos, títulos o intereses en o sobre las mismas, renunciando expresamente a todas sus pretensiones con respecto a la Propiedad Intelectual enunciada en los presentes Términos y Condiciones.

Está prohibido usar los Servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y Contenidos de nuestra Plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro Contenido sin expresa autorización de la Empresa. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a la Empresa y/o a sus sociedades relacionadas. 

La utilización de los Servicios de la Empresa tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del Usuario. 

En caso que un Usuario infrinja la Propiedad Intelectual de Deyappa o de terceros, Deyappa podrá sancionar al Usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.


10. CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN 

Para Deyappa es prioritario mantener la confidencialidad de los Datos Personales proporcionados por los Usuarios y proteger integralmente los mismos. Es por ello que los Datos Personales se procesan y se almacenan en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección. Para obtener mayor información sobre la forma de cómo se protege, recaba y tratan tales los Datos Personales de los Usuarios puede acceder a nuestras Políticas de Privacidad.

 
11. RESPONSABILIDAD 

Los Usuarios deberán respetar los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que en caso de utilizar la Plataforma y los Servicios lo hace por su propia voluntad, bajo su propio riesgo y única y exclusiva responsabilidad. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable de su accionar dentro de la Plataforma, y fuera de esta, por toda aquella actividad vinculada con la Plataforma y/o el Servicio proporcionado por Deyappa. En ningún caso, Deyappa será responsable por daño directo, emergente, moral, lucro cesante, o por cualquier daño y/o perjuicio que pueda sufrir el Usuario, debido a las operaciones que se concreten o no a través o en relación o con el Servicio. 

El Usuario es el único y exclusivo responsable por los datos ingresados y las personas autorizadas por él para operar con la Plataforma, siendo el único responsable ante la Empresa y terceros por ellos. En ningún caso, la Empresa será responsable de los daños y perjuicios derivados de la inexactitud, omisión o falsedad de los datos consignados ni por el uso por parte de personas no autorizadas.

Deyappa no garantiza la disponibilidad ni el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma, que puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, incluso ajena a la Empresa. El Usuario no podrá imputar responsabilidad alguna a Deyappa, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de daños y perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades. 

Deyappa no garantiza que la Plataforma funcionará libre de errores. La Plataforma y el Servicio se suministra “tal como está” disponible actualmente al Usuario, sin garantías de ninguna clase. La Empresa no asume garantías sobre la exactitud, veracidad, exhaustividad o actualización de los Contenidos, los Servicios, la Plataforma.

En ningún caso, Deyappa será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante o pérdida de chance que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio y/o la Plataforma y/o los Servicios. 

Deyappa no garantiza la ausencia de virus ni otros elementos dañinos en la Plataforma.  En consecuencia, Deyappa no será responsable por cualquier virus u otro elemento dañino que pudiera infectar o producir alteraciones en el equipo del Usuario, sus sistemas, o documentos, como consecuencia del acceso o uso Plataforma y los Servicios. 

Deyappa proveerá al Usuario de un servicio de referenciamiento sobre productos ofrecidos por los Comercios Adheridos, a efectos de que los Usuarios puedan adquirir dichos productos con descuentos o promociones especiales y obtener Cashbanck. Deyappa no evaluará ni será responsable de la calidad, idoneidad, legalidad o capacidad del producto objeto de la promoción, tampoco será responsable de por la cantidad, stock, disponibilidad, envíos, devoluciones, servicios de postventa y en general de cualquier otra circunstancia vinculada a los productos ofrecidos y comercializados por cada Comercio Adheridos y adquiridos por el Usuario, ni por las obligaciones asumidas por los mismos en una operación de compraventa, renunciando el Usuario y exonerando a la Empresa de cualesquier obligaciones, reclamaciones o daños surgidos como consecuencia de las cuestiones antes descriptas. El Usuario reconoce y declara que Deyappa en ningún caso es ni será parte de ninguna relación comercial ni de ningún tipo entre el Usuario y un Comercio Adherido. En consecuencia, en ningún caso, Deyappa será responsable por daño directo, emergente, moral, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio, directo o indirecto, que haya podido sufrir el Usuario debido a operaciones de compraventa realizadas o no realizadas entre un Usuario y un Comercio Adherido. 

Deyappa y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas de los Usuarios que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de la Empresa que sean enviados por terceros sin relación con Deyappa ni sus sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos o sms falsos. En efecto, se deja expresa constancia que en ningún caso Deyappa le pedirá al Usuario que ingrese o envíe o revele su clave de acceso o datos de sus cuentas por sms, correo electrónico o teléfono, tales datos sólo deben ser conocidos y utilizados por el Usuario.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario libera y exime a Deyappa, sus sociedades vinculadas, a sus directores, miembros, representantes, administradores y/o empleados de cualquier responsabilidad no asumida expresamente por Deyappa en estos Términos y Condiciones derivada de cualquier reclamo y/o acción y/o demanda y/o indemnización por daños y perjuicios de cualquier clase y/o naturaleza que tuviera origen o conexión en una controversia entre el Usuario y la Empresa y/o entre los Usuarios y/o entre éstos y terceros.

Sin perjuicio de lo expuesto, cuando a través de un proceso se determine que existe algún tipo de responsabilidad por parte de Deyappa frente al Usuario, salvo caso de dolo, la misma será hasta el valor de la recompensa económica recibida por el Usuario a través de la Plataforma y/o el Servicio.

 
12. INDEMNIDAD

El Usuario se obliga a defender, mantener indemne y, en su caso, indemnizar a Deyappa, sus sociedades relacionadas, directivos, administradores, representantes, empleados, y toda aquella persona o entidad vinculada con la Empresa, de y contra cualquier reclamo o acción, incluyendo pero no limitándose a cualquier acción ya sea extrajudicial y/o judicial, de otros Usuarios, terceros o cualquier Organismo, que resulten de cualquier acto o hecho u omisión, licito o ilícito, imputable al Usuario o a un tercero que utilice la Cuenta del Usuario; o por el uso indebido que el Usuario haga de la Plataforma y/o el Servicio; o bien de la infracción o violación por parte del Usuario de los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, documentos complementarios a los mismos o cualquier legislación aplicable al mismo; debiendo hacerse cargo el Usuario en todos los casos, de todas las sumas y gastos legales y/o de cualquier otra naturaleza en los que la Empresa, sus sociedades vinculadas, directivos, administradores, representantes, o empleados pudieran incurrir por dicha situación. A tal fin, la Empresa le notificará de cualquier demanda, reclamo y/o acción y/o proceso. 

A tal fin, el Usuario faculta a la Empresa a: i) debitar de la(s) cuenta(s) bancaria(s) o tarjeta (s) bancarias (s) registrada(s) o cualquier otro(s) medio(s) de pago registrado en la Plataforma los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior.

 
13. SANCIONES

Sin perjuicio de otras medidas o sanciones, Deyappa podrá advertir, suspender temporal o inhabilitar definitivamente a un Usuario e iniciar las acciones que estime pertinentes, y no prestar sus Servicios en los siguientes casos: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás documentos relacionados de Deyappa; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera, a criterio de la Empresa, en conductas o actos dolosos o no autorizados o indebidos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

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4. CESIÓN

El Usuario no podrá transferir o ceder sus derechos u obligaciones al aceptar los presentes Términos y Condiciones, sin el previo consentimiento escrito de la Empresa. Deyappa podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier sociedad relacionada, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera de los modos permitidos por la legislación aplicable.

15. NOTIFICACIONES

Deyappa podrá notificar al Usuario de manera válida y los Usuarios aceptan expresamente que todas las notificaciones relacionadas con el Servicio se dirijan a (i) la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro y/o (ii) a la Cuenta del Usuario en la Plataforma. El Usuario podrá notificar a Deyappa mediante el envío de un correo electrónico dirigido a hola@deyappa.com

16. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se resolverá definitivamente por el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Córdoba de acuerdo con la reglamentación vigente para el arbitraje de derecho (que los Usuarios declaran conocer y aceptar), con exclusión de todo otro fuero o jurisdicción. El laudo del Tribunal será inapelable, salvo por el correspondiente recurso de nulidad en los casos previstos en el Código de Procedimientos Civil y Comercial de Córdoba que se dicte fuera del plazo fijado para laudar o sobre puntos no comprometidos. El laudo será ejecutable por ante los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial de la Ciudad de Córdoba, a cuyo objeto las Partes renuncian a oponer toda cuestión referente a competencia, fuero o jurisdicción.

17. DATOS DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre los presentes Términos y Condiciones, o por cualquier consulta relacionada con el Servicio brindado por la Empresa, por favor contáctenos a los siguientes datos de contacto:

Av. Velez Sarsfield 6551, Barrio Comercial, CP: 5016

hola@deyappa.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO

  1. SORTEO
    El presentes Términos y Condiciones del Sorteo (los “Términos y Condiciones del Sorteo”) se aplican a los sorteos sin obligación de compra (el “Sorteo”) que podrá organizar DEYAPPA SAS, CUIT N° 30-71826271-9, (“Deyappa” o la “Empresa”) a los fines de otorgar premios a los Usuarios.

    A través del Sitio mobile.deyappa.com, www.deyappa.com.ar, la Plataforma o vía email a hola@deyappa.com estará disponible toda la información correspondiente a los Sorteos vigentes que sean organizados por Deyappa.

    En caso de que alguno de los términos utilizados en los presentes no tengan una definición específica tendrán el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa

  2. LOS PARTICIPANTES
    Podrán participar del Sorteo aquellas personas que: (i) sean mayores de 18 años; (ii) estén domiciliadas en la República Argentina; (iii) sean Usuarios de Deyappa (para lo cual deberán tener capacidad y estar debidamente registrados como Usuarios, conforme); (iv) haber capturado y enviado el Ticket de Compra de un producto promocionado a través de la Plataforma; (iv) y Cumplir con los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa y los presentes Términos y Condiciones (los “Participantes”).
  3. PREMIO
    Mediante el Sorteo que podrá organizar Deyappa se pondrá en juego un premio, el cual, en cada caso particular, será determinado e informado por Deyappa (el “Premio”).

    El Premio es personal e intransferible y no podrá ser reclamado por terceros, ni ser canjeado por otros bienes o servicios.

    La responsabilidad de Deyappa finaliza con la puesta a disposición del Premio asignado al Ganador y bajo ningún concepto deberá responder por cuestiones que no le sean imputables a la Empresa, ni tampoco por cualquier costo o gasto en que incurra el Ganador por su participación en el Concurso, ni por ninguna causa.

    En todos los casos, será a exclusivo cargo del Ganador el pago de cualquier suma que pudiera corresponder para la obtención efectiva del Premio, ya sea en concepto de impuesto, tasa, arancel.

    Las probabilidades de ganar el Premio están determinadas por la cantidad de Participantes que participen del Sorteo de conformidad con las bases y condiciones de los presentes presente, durante el plazo del Sorteo.

  4. MECÁNICA DEL SORTEO
    Los Participantes que hayan capturado y enviado el Ticket de Compra de un producto promocionado a través de la Plataforma y que además cumplan con los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa y estos Términos y Condiciones obtendrán una chance para participar en el Sorteo. Dentro de cada ticket escaneado, cada producto otorgará chances una única vez, independientemente de la cantidad de unidades adquiridas en el mismo.
  5. MECÁNICA SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA
    La participación en el Sorteo es sin obligación de compra. Aquellos Usuarios que no hubieran acompañado el Ticket de la Compra de un producto promocionado en la Plataforma, podrán participar enviando un correo electrónico dirigido a hola@deyappa.com indicando en el asunto del email “Participación en el Sorteo denominado”, indicando en el cuerpo del mail los siguientes datos: nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección de email, entre otros que la Empresa pueda informar en el futuro, y obtendrán una chance para participar en el Sorteo.
  6. SORTEO.
    Los Participantes que hubiesen acumulado una chance participarán de modo automático en el Sorteo.

    El Sorteo se llevará a cabo en la fecha que sea determinada, informada y publicada por Deyappa.

    La asignación de la condición de Ganador del Sorteo será anunciada por Deyappa.

    En cualquier momento y exclusivo criterio, Deyappa podrá modificar las condiciones del Sorteo, dando debida comunicación y publicidad a los Participantes.

    El Sorteo se realizará entre todos los Participantes de cada Sorteo, por un sistema electrónico utilizado a tal efecto, el cual seleccionará al azar un potencial Ganador.

  7. GANADOR. REQUISITOS DE ASIGNACIÓN
    A los efectos de hacerse acreedor del Premio, el potencial Ganador (seleccionado al azar por el sistema electrónico utilizado para el Sorteo) deberá cumplimentar con lo establecido en los Términos y Condiciones del Sorteo, así como también en los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa. A los fines de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento de terrorismo, la Empresa podrá solicitar al potencial Ganador determinada información y/o documentación a los fines identificatorios como condición previa para acreditar su Premio.
  8. PERDIDA DEL DERECHO SOBRE EL PREMIO
    La falta de cumplimiento de los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones del Sorteo, o de los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa, o la falta de información y/o documentación de lo descripto anteriormente, provocará la desclasificación del Participante y, en consecuencia, perderá su derecho sobre el Premio, sin necesidad de previa intimación o comunicación adicional.
  9. CONDICIONES GENERALES
    La participación en el Sorteo implica el pleno conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de Deyappa, estos Términos y Condiciones del Sorteo, y de los requisitos para participar en el Sorteo.

    En caso de resultar necesario, MercadoLibre se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estos Términos y Condiciones del Sorteo.

    Deyappa podrá requerir la presencia de Ganador, así como también publicar sus datos personales e incluso exhibir su imagen (foto y/o video) mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente, para lo cual los Participantes otorgan expresa autorización y sin que la misma conceda al Ganador derecho a contraprestación o indemnización alguna.

    A todo evento se deja constancia de que el presente Sorteo es “sin obligación de compra”.

  10. NOTIFICACIONES
    Serán válidas y los Usuarios aceptan expresamente que todas las notificaciones relacionadas con el Sorteo se dirijan a (i) la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro y/o (ii) a la Cuenta del Usuario en la Plataforma.
  11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
    Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se resolverá definitivamente por el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Córdoba de acuerdo con la reglamentación vigente para el arbitraje de derecho (que los Usuarios declaran conocer y aceptar), con exclusión de todo otro fuero o jurisdicción. El laudo del Tribunal será inapelable, salvo por el correspondiente recurso de nulidad en los casos previstos en el Código de Procedimientos Civil y Comercial de Córdoba que se dicte fuera del plazo fijado para laudar o sobre puntos no comprometidos. El laudo será ejecutable por ante los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial de la Ciudad de Córdoba, a cuyo objeto las Partes renuncian a oponer toda cuestión referente a competencia, fuero o jurisdicción.
  12. DATOS DE CONTACTO
    Si tiene preguntas sobre los presentes Términos y Condiciones del Sorteo, o por cualquier consulta relacionada con el Sorteo que podrá organizar la Empresa por favor contáctenos vía a los siguientes datos de contacto:

    Av. Velez Sarsfield 6551, Barrio Comercial, CP: 5016
    hola@deyappa.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

1. CONTENIDO. OBJETO Y ALCANCE
Por medio de la presente Política de Privacidad de Datos (la “Política de Privacidad”) Deyappa pone a su disposición información concerniente a la recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales, tal y como está establecido por la legislación aplicable.

Esta Política de Privacidad es aplicable al acceso y uso de los servicios (los “Servicios”) ofrecidos por “Deyappa” o (la “Empresa”) dentro de su sitio web deyappa.com.ar, deyappa.com y/u otros dominios (urls) relacionados y su plataforma (el “Sitio” y la “Plataforma” respectivamente). Asimismo, alcanza a cualquier persona humana o jurídica que acceda al Sitio y/o Plataforma y haga uso de los Servicios ofrecidos por Deyappa (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”).

Esta Política de Privacidad explica cómo Deyappa recopila los datos personales, qué datos personales recaba, el destino y finalidad de los mismos y su recopilación, como usa, divulga y protege la información cuando el Usuario accede, visita y/o utiliza la Plataforma y/o los Servicios, como así también pone a disposición del Usuario información respecto de los derechos que tiene respecto de sus datos personales y las formas de ejercerlos.

2. CONSENTIMIENTO. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento voluntario, expreso e informado por parte del Usuario a esta Política de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de vinculación con Deyappa.

El acceso, visita, registración y/o uso del Sitio o Plataforma o los Servicios ofrecidos por Deyappa serán considerados como una aceptación plena de esta Política de Privacidad y que el Usuario presta expresamente su consentimiento informado respecto de los términos y finalidades de la presente Política de Privacidad y, en consecuencia, se considerará que ha sido debidamente informado y notificado respecto al uso y tratamiento de sus datos personales.

Por ello, es muy importante que, como Usuario, leas y entiendas esta Política de Privacidad en forma previa al uso del Sitio o la Plataforma o los Servicios ofrecidos por Deyappa a través de estos y/o la entrega de cualquier dato personal con cualquier fin.

NO OBSTANTE, EN CUALQUIER MOMENTO, EL USUARIO PUEDE REVOCAR LIBREMENTE SU CONSENTIMIENTO SIN QUE ELLO AFECTE LA LEGITIMIDAD DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES REALIZADO CON ANTERIORIDAD A DICHA REVOCACIÓN.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA CUAL TIENE UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS DE DEYAPPA.

3. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

En cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, Deyappa puede modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad. La Política de Privacidad actualizada tendrá vigencia a partir de su publicación en el Sitio y/o Plataforma y regirán todos los actos u operaciones realizadas por el Usuario a partir de ese momento.

El acceso, visita, registración y/o uso del Sitio o la Plataforma o los Servicios ofrecidos por Deyappa luego de la actualización o modificación de la Política de Privacidad, será entendido como una aceptación por parte del Usuario a la Política de Privacidad actualizada o modificada.

4. SITIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad no se aplica a los servicios de terceros a los cuales se acceda desde o a través del Sitio y/o la Plataforma, quienes también pueden recopilar y usar datos sobre Usted. Deyappa no es responsable de ninguno de los datos recopilados por dichos terceros ni por el uso y/o tratamiento que dichos terceros realicen sobre los mismos. Le recomendamos que, en estos casos, lea atentamente las políticas de protección de datos de aquellos terceros ya que estas serán aplicables y no las propias de Deyappa.

5. DEFINICIONES
A los fines de esta Política de Privacidad se entiende por:

  • — Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
  • — Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
  • — Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
  • — Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
  • — Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
  • — Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
  • — Titular de los datos: Toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento.
  • — Usuario de datos: Toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
  • — Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.

 

6. CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Para hacer uso de las funcionalidades de la Plataforma y los Servicios, será necesario la registración del Usuario. En ese marco, Deyappa le requerirá cierta información personal y financiera al Usuario, y éste la proporcionará directamente al registrarse o utilizar los Servicios.

Deyappa informa que al utilizar y/o acceder a su Sitio el Usuario dispone de un identificador único utilizado para marcar la trazabilidad entre sus acciones y entender patrones de uso y comportamiento dentro del Sitio (en adelante, cookies conforme se explican seguidamente). En este sentido, al utilizar y/o acceder al Sitio, y a medida que el Usuario interactúa y realiza las diferentes acciones y operaciones posibles, se registran automáticamente eventos que luego son almacenados y analizados.

En tal sentido, por un lado, Deyappa recolecta información a través de su registración en el Sitio o Plataforma o uso de los Servicios de aquellos datos que son obligatorios a los fines de la registración y uso de los Servicios y también de aquellos que el Usuario proporcione voluntariamente y sean considerados opcionales. Por otro lado, recolecta información derivada del uso que el Usuario realice en y por el Sitio de manera automática.

Asimismo, Deyappa informa a sus Usuarios que podrá recopilar datos en forma global para poder comprender mejor a los Usuarios que visitan el Sitio y utilizan la Plataforma. Por ejemplo, pueden generarse informes sobre los términos de búsqueda más habituales a través de la recopilación de datos generales de los términos de búsqueda basados en búsquedas individuales, los datos de productos de interés y los patrones de consumo provenientes de la información proporcionada y procesada de los tickets de compra cargados por el Usuario, etc. Los datos globales son anónimos y no contienen ninguna información personal que identifique al Usuario.

También podremos recopilar su información personal a través de las distintas comunicaciones mantenidas a través del Sitio o la Plataforma, por correo electrónico, mensajes, encuestas y/o cualquier otro canal de comunicación disponible.

Por último, podremos recopilar información de otras fuentes para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos, entre otros, que obtenemos de bases de riesgo y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable y datos que se utilizan para la validación de identidad, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Deyappa podrá utilizar diversas herramientas de seguimiento y trazabilidad del Sitio mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Cuando el Usuario visita y/o utiliza el Sitio y/o la Plataforma, la misma enviará a su computadora y/o dispositivo móvil (Laptop, celular, Tablet, etc.) una “cookie”, la cual consiste en un pequeño archivo que reside en la unidad de disco duro de su equipo y que contiene información personal del usuario no identificable.

Las cookies permiten que Deyappa mejore el funcionamiento y operatividad del Sitio o Plataforma, comprendiendo mejor las necesidades e intereses de los Usuarios y darles un mejor Servicio o proveerle información relacionada para que sea el sitio o la Plataforma sea más útil mediante el almacenamiento de información sobre sus preferencias. También analizaremos las páginas navegadas por el visitante o Usuario y/o las búsquedas realizada y utilizaremos cookies para contabilizar y corroborar las registraciones y otros conceptos y acuerdos comerciales en el sitio.

En relación a ello, la autorización e inhabilitación de las cookies depende exclusivamente de la voluntad del Usuario por lo que podrá aceptar o rechazarlas en las opciones del explorador, sin embargo, ello puede llegar a impedir el acceso a todas las funciones del sitio o la Plataforma o bien un servicio que podrá no ser el óptimo.

7. QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

A continuación, listamos los datos personales que podrán ser recopilados y almacenados por Deyappa:

  • Datos Identificatorios:
    (i) Nombre y apellido;
    (ii) Número de documento o identificación válida;
    (iii) Número de teléfono;
    (iv) Domicilio;
    (v) Correo electrónico;
  • Datos Financieros:
    (i) Datos de cuenta bancaria;
    (ii) Información de medios de pago;
  • Datos Transaccionales:
    (i) Datos del Ticket de compra. El mismo podrá contener detalles de los productos adquiridos por el Usuario, fecha y hora de la compra, importe de la compra, numero de ticket, nombre y datos del establecimiento comercial donde adquirió el producto.
  • Datos de Navegación:
    (i) Información de los dispositivos o computadoras desde los que accede al Sitio/Plataforma y dirección IP de internet que usa al utilizar los Servicios o al navegar en el Sitio/Plataforma;
    (ii) Información sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro del Sitio/Plataforma. Tal información puede incluir la URL de la que provienen, a qué URL acceden seguidamente. También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, reclamos realizados, mensajes en los foros, etc.;
    (iii) Vinculaciones entre Cuentas y Usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude y delitos;
  • Datos de correspondencia y encuestas:
    Si los Usuarios envían correspondencia o responden encuestas (por ej.: correos electrónicos u otro servicio de mensajes) podemos recoger y almacenar tal información.
  • Otros Datos:
    (i) Permisos de Facebook;
    (ii) Datos de Google y otras redes sociales;
    (iii) Mobile Device Access;
    (iv) Datos del dispositivo móvil;

8. USOS Y FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN
Tener información precisa sobre el Usuario permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada a través del Sitio y/o la Plataforma para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Sitio y/o la Plataforma y/o los Servicios.
  • Uso interno para procesar su solicitud, para mantener o actualizar su Cuenta en Deyappa o para enviarle las actualizaciones de Servicios -contratados o nuevos-, noticias y acontecimientos de interés.
  • Adaptación y optimización del Sitio y/o la Plataforma al Usuario y su contexto para facilitar su uso.
  • Enviar información sobre productos, mostrar publicidad o promociones, banners, y listado de relevancia de productos de interés para nuestros Usuarios, además de toda otra información que creamos conveniente.
  • Campañas de fidelización de Usuarios.
  • Elaborar informes sobre los consumos de los Usuarios con datos anonimizados y compartirlos a terceros y/o clientes de Deyappa.
  • Ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios.
  • Dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación judicial y/o administrativa.
  • Para compartir la información con nuestros prestadores de servicios.
  • Ponernos en contacto directo con el Usuario con el fin de ofrecerle por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, encuestas, etc.) productos y/o servicios.
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
  • Para suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas.
  • Supervisar el uso del Sitio y/o la Plataforma y/o los Servicios.
  • Para detectar y prevenir delitos y/o fraudes a través del Sitio y/o la Plataforma.
  • Proteger los derechos de los Usuarios, de terceros y/o de Deyappa.

 

9. DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Su información puede divulgarse de la siguiente manera:

  • Por ley o para proteger los derechos
    Si Deyappa considera que la divulgación de los datos personales sobre el Usuario es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de sus políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad del mismo, de terceros o de Deyappa, puede compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley o regulación aplicable. Asimismo, Deyappa podrá ser relevado de su deber de confidencialidad respecto a los datos personales suministrados por resolución judicial o cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, defensa nacional o la salud pública. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y otros delitos de gravedad.

    Deyappa puede denegar el acceso, rectificación o la supresión de los datos personales recopilados a través del Sitio y/o la Plataforma cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas, previa resolución que así lo disponga de forma fundada y debidamente notificada.

  • Proveedores de servicios de terceros
    Deyappa puede compartir su información con terceros o las empresas de «outsourcing» que realizan servicios para nosotros o a nuestro nombre como (y sin limitarse a) proveedores de servicios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, análisis de datos, sistemas informáticos y bases de datos, servicio al cliente y asistencia de marketing, entre otros, que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través del Sitio y/o la Plataforma.

    En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo, si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En su mérito, le recomendamos enfáticamente que lea la política de privacidad de estos terceros previo a compartir su información ya que esta Política de Privacidad no protege ni alcanza a aquellos datos en tanto se limita a los recolectados en el Sitio y/o Plataforma únicamente.

  • Otros terceros
    Deyappa puede compartir su información con terceros con el fin de realizar análisis comerciales generales y/o proporcionar informes de consumo. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de comercialización, según lo permita la ley.

    En su mérito, Ud. declara conocer que Deyappa podrá vincularse comercialmente con terceros interesados en la información y datos recopilados por el Sitio y/o la Plataforma incluyendo, pero no limitadose a informes de consumo. El Usuario es consiente que estos datos puedan ser vendidos y/o transferidos por Deyappa a terceros. A partir de ese momento, mediante la aceptación del presente documento, el Usuario declara entender que los datos pasarán a ser protegidos por las Políticas Privacidad de Datos correspondientes a aquel tercero. En razón de ello, el Usuario reconoce que Deyappa no es responsable del uso y/o tratamiento que los terceros puedan hacer de los mismos.

  • Grupo Deyappa
    Deyappa podría divulgar sus datos personales a las sociedades que pertenezcan a nuestro grupo corporativo, que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con Deyappa para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los Servicios.
  • Intervinientes en disputas
    Las autoridades, amigables componedores (mediadores), tribunales u otras entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que se llegaran a suscitar entre Usuarios y Deyappa podrían conocer sus datos personales.

    ASIMISMO, SE LE RECUERDA QUE UD. PUEDE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO AL PRESENTE APARTADO EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE COMUNICACIÓN A: hola@deyappa.com

  • Contribución a las autoridades competentes – Requerimientos Legales
    Deyappa coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

    En su mérito, Deyappa le informa que podrá revelar la información personal suministrada cuando así lo requieran las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) en la medida en que discrecionalmente se entienda necesario y adecuado cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, Deyappa colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Usuarios.

10. TRANSFERENCIAS Y CESIONES

  • Almacenamiento y Transferencia Internacional de Datos Personales.

    Deyappa le informa que sus datos personales pueden ser transferidos a otros países u organizaciones/entidades internacionales que pueden o no estar incluidos en la lista de países que provean un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las determinaciones que brinde la legislación aplicable. En estos casos, Deyappa hará todo lo posible para resguardar los datos.

    Particularmente, los datos personales de titularidad del Usuario que sean recopilados por el Sitio y/o la Plataforma y por Deyappa podrán ser almacenados en los servidores de Amazon Web Services que pueden encontrarse ubicados en Argentina y Estados Unidos. Cesión de Datos Personales

    Deyappa podrá ceder sus datos personales para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo de Deyappa (“Cedente”) y del cesionario, para lo cual presta su expreso consentimiento.

    Asimismo, esta Política de Privacidad de Datos le recuerda que el consentimiento que está brindando a los fines de ceder es REVOCABLE, debiendo cursar el interesado en revocar el consentimiento un correo en tal sentido a la siguiente dirección: hola@deyappa.com

  • Venta, Concurso o Quiebra
    Deyappa podrá reorganizarse o vender todo o una parte de sus activos, someterse a una fusión o ser adquirido por otra entidad, en tales supuestos Deyappa podrá transferir y/o ceder su información a la entidad sucesora. Si Deyappa cierra o entra en concurso preventivo o quiebra, su información podría llegar a ser un activo transferido o adquirido por un tercero. El Usuario reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede rechazar los compromisos de honor que hicimos en esta Política de Privacidad y/o modificaciones a los términos de la misma.

11. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

En relación con los datos personales que Deyappa haya recopilado sobre el Usuario, este último puede ejercer los derechos y las acciones previstos en la legislación aplicable, entre otros: derecho de información a la Autoridad de Aplicación, derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de actualización, derecho de supresión, derecho de confidencialidad, derecho de gratuidad, derecho de retiro y/o bloque.

12. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTOS DE LA INFORMACION

Deyappa cumple con la normativa y utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizativas y físicas para ayudar a proteger sus datos personales.

Particularmente, Deyappa usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos («firewalls») y Secure Socket Layers («SSL»).

Deyappa considera a los datos personales de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Por ello, emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos personales de accesos no autorizados por los Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que en internet no existe sistema de seguridad infalible por lo que lo mencionado precedentemente no representa una garantía por parte de Deyappa respecto a la seguridad y protección de los datos. Deyappa no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

13. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS – RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Deyappa informa que, como responsable del archivo de sus datos personales, mantiene una obligación de secreto profesional con respecto de los mismos. Tal confidencialidad subsistirá finalizada su relación con Deyappa salvo los casos de divulgación, cesión y/o transferencia consentidos mediante la presente Política de Privacidad.

Sin perjuicio de lo expuesto, el usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar en la Plataforma y/o el Sitio mediante el uso de su usuario y clave de seguridad de su cuenta. Si por cualquier razón creyera que alguien puede conocer su clave de seguridad, deberá modificarla inmediatamente.

14. CONTROL PARA MENORES EDAD

Los Servicios y la Plataforma podrán estar disponibles para los menores de edad, en la medida que cuenten con la edad de 13 años en adelante y cuenten con el previo consentimiento o conformidad de sus representantes legales. La persona que este comprendido en esta categoría y no cuente con el consentimiento de su representante legal, no debe suministrar su información personal.

A través de sus representantes legales podrá ejercer tus derechos que le competen como titula de sus datos personales que se mencionan en el Anexo.

Si tiene consentimiento de que hemos recogido datos personales que pertenecen a personas menores de edad que no cuentan con el consentimiento de sus representantes legales le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nos lo informe de inmediato utilizando la información de contacto proporcionada por Deyappa.

15. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Deyappa conservará sus datos personales durante el tiempo que mantenga una cuenta en Deyappa o según sea necesario para proporcionarle los Servicios o para cumplir las finalidades para la cual fueron recopilados. La conservación de datos personales durante el transcurso de tiempo posterior tendrá la finalidad de responder ante requerimientos de la justicia y/o entes administrativos con competencia suficiente para requerir los mismos, o bien a los fines de asistir en procedimientos judiciales y/o administrativos relacionados a otros Usuarios y/o terceros. También conservaremos la información personal del Usuario según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de Deyappa, los que sean necesarios para las defensas legales de Deyappa ante reclamos de Usuarios y/o terceros, resolver disputas, evitar fraudes y abusos, hacer cumplir nuestros acuerdos y/o proteger todo otro tipo de interés legítimo de Deyappa.

Cuando ya no necesitemos procesar la información personal del Usuario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, finalizado el tiempo de conservación o después de la solicitud del Usuario para eliminar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de nuestros sistemas. Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos la supresión implica el bloqueo de los datos, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que considera derivar y, transcurrido este, su completa eliminación.

16. CONTACTO

Si tiene preguntas o dudas sobre estas Políticas de Privacidad, por favor contáctenos al siguiente correo electrónico: hola@deyappa.com

ANEXO PARA USUARIOS DOMICILADOS EN LA REPÚBLICA ARGENTINA

  • DATOS DEL RESPONSABLE
    DEYAPPA SAS, sociedad debidamente constituida e inscripta según las leyes de la República Argentina, con domicilio en Avenida Vélez Sarsfield 6551 Córdoba, e-mail hola@deyappa.com, será el responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme su inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos en conformidad con lo estipulado mediante Ley 25.326 (LPDP).

    En cumplimiento del Artículo 5° del Decreto Reglamentario 1558/01, SI TIENE ALGUNA DUDA o requiere mayor explicación de la presente Política de Privacidad, ABSTENGASE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS y comuníquese con Deyappa a través de los datos de contacto: hola@deyappa.com

  • LEGITIMACIÓN EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
    La base de legitimación que habilita a Deyappa a tratar sus datos personales para las finalidades descritas en este documento, es la aceptación de esta Política de Privacidad y el consentimiento, autorización y/o los permisos que otorgue al Sitio y/o Plataforma durante la utilización de los mismos y de los Servicios.

  • AUTORIDAD DE APLICACIÓN
    Le informamos que, en caso de considerar vulnerados sus derechos en relación con sus datos personales, tiene derecho a presentarse ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, quien se encuentra facultada para la protección de datos en razón del Decreto de Necesidad y Urgencia N° 746/2017.

    La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales y, en consecuencia, imponer las sanciones administrativas que en su caso correspondan.


DERECHOS DEL USUARIO
Con relación a los datos personales que Deyappa haya recopilado sobre el Usuario, este último puede ejercer los derechos y las acciones previstos en los Capítulos III y VII de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Usted podrá ejercer sus derechos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos prestados ante Deyappa en el domicilio sito en Avenida Vélez Sarsfield 6551 Córdoba, adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo válido equivalente. Para su mayor comodidad, Deyappa le ofrece la posibilidad de ejercer sus derechos antes referidos a través del siguiente correo electrónico: hola@deyappa.com

  • Derecho de Información
    Solicitar información a la Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”) relativo a la existencia de sus datos personales en el registro/base de datos del Sitio y/o Plataforma, conocer las finalidades por las cuales los mismos fueron recopilados y conocer la identidad de los responsables.

    Tendrá derecho a que la información le sea suministrada en forma clara, exenta de codificaciones y en su caso, acompañada de una explicación en lenguaje accesible.

    La información podrá ser suministrada por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin. En ningún caso le proporcionaremos información perteneciente a terceros, aun cuando se vinculen con usted, en cumplimiento de la ley.

  • Derecho de Acceso
    Previa acreditación de su identidad, el Usuario podrá solicitar y obtener información de los datos personales de los que sea titular y que hayan sido recopilados por el registro/base de datos de Deyappa.

    El ejercicio de este derecho de acceso le permitirá: a) conocer si el titular de los datos se encuentra o no en el archivo, registro, base o banco de datos; b) conocer todos los datos relativos a su persona que constan en el archivo; c) solicitar información sobre las fuentes y los medios a través de los cuales se obtuvieron sus datos; d) solicitar las finalidades para las que se recabaron; e) conocer el destino previsto para los datos personales; y f) saber si el archivo está registrado conforme a las exigencias de la Ley Nº 25.326.

    Vencido el plazo de diez (10) días corridos para evacuar su pedido sin que lo hayamos realizado, Usted podrá ejercer la acción de protección de los datos personales prevista en el Capítulo VII de la Ley N° 25.326 y denunciar el hecho ante la Agencia de Acceso a la Información Publica a los fines del control pertinente de este organismo.

    En el caso de datos de personas fallecidas, deberá acreditarse el vínculo mediante la declaratoria de herederos correspondiente, o por documento fehaciente que verifique el carácter de sucesor universal del interesado.

    Este derecho sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

  • Derecho de Rectificación, Actualización, Supresión y/o Confidencialidad
    Solicitar la rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión u optar por someter a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, incluidos en nuestro registro/base de datos.

    Debe tener en cuenta que la supresión de datos no procederá cuando esta pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Asimismo, Deyappa podrá denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos, o de la protección de los derechos e intereses de terceros o cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas.

    Durante el proceso de verificación y rectificación del error o falsedad de la información que se trate, Deyappa bloqueará el archivo o consignará al proveer información relativa al mismo la circunstancia de que se encuentra sometida a revisión.

  • Derecho de Gratuidad
    La rectificación, actualización o supresión de datos personales inexactos o incompletos que obren en nuestro registro/base de datos se efectuará sin cargo alguno.

  • Derecho de Retiro o Bloqueo
    Cuando los datos que hemos recopilado sobre Usted lo hayan sido con fines de publicidad o venta directa y otras actividades análogas, podemos usarlos para formar perfiles determinados, que categoricen preferencias y comportamientos similares de las personas, con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o incluso utilizarlos para que nos permitan establecer hábitos de consumo cuando los mismos hayan sido facilitados por usted u obtenidos con su consentimiento. Sin perjuicio de ello, podrá ejercer el derecho de acceso sin cargo alguno a los mismos y solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de su nombre de nuestro registro/base de datos.

    Asimismo, el Código de Ética de la Asociación de Marketing Digital Directo e Interactivo de Argentina (“AMDIA”), homologado por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, el cual establece en el Libo II, Punto 12.1.4, le brinda la posibilidad de manifestar su oposición, en cualquier momento, a que sus datos personales sean revelados para uso de Marketing Directo de la Empresa, es decir a no consentir el uso de sus datos a tales fines.

LEY APLICABLE – JURISDICCIÓN

La presente Política de Privacidad se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República Argentina y será aplicada e interpretada de acuerdo a ellas. Cualquier controversia derivada de la presente Política de Privacidad, su existencia, aplicación, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los tribunales que resulten competentes según la legislación aplicable en la República Argentina.

CONTACTO

Si tiene preguntas o dudas sobre estas Políticas de Privacidad, por favor contáctenos al siguiente correo electrónico: hola@deyappa.com